El Defensor de los Vecinos, Mariano
Hormaechea solicitó que inspectores dependientes de la Dirección de Defensa del
Consumidor inspeccionen a comercios que
expenden tarjetas prepagas telefónicas y realizan carga virtual para telefonía
móvil. Se continúan recibiendo en el organismo muchas denuncias de comercios
que persisten en esa práctica irregular.
La Defensoría de
los Vecinos de Goya requirió a la Subsecretaria de Comercio y Defensa del
Consumidor de la Provincia que envíe los inspectores necesarios a nuestra
ciudad para que realicen los controles pertinentes sobre los comercios que
cobran el adicional o plus en la comercialización de tarjetas telefónicas
prepagas, y en carga de saldo virtual de telefonía móvil, y uso de cabina en el
servicio de telefonía pública.
Uno de los
mayores reclamos que ingresan a la Defensoría de los Vecinos está relacionado
con el cobro de adicional o plus sobre la comercialización de tarjetas prepagas
de teléfono o carga virtual de telefonía móvil, y uso de cabinas de telefonía
de servicios públicos.
La Defensoría de
los Vecinos, a cargo del doctor Mariano Hormachea, ante numerosos reclamos
llevó adelante distintas acciones en defensa de los Derechos de los Vecinos de
la ciudad en su carácter de Consumidores y Usuarios. Entre ellas, se realizaron
recomendaciones a la Asociación de Comercio de Goya a los fines de informar a
la entidad del incumplimiento existente a las disposiciones de la Ley 24.240.
Así también se realizaron comunicados de prensa a través de distintos medios y
se repartieron carteles a los distintos comercios que se adherían al cumplimiento
estricto de las disposiciones legales.
DEFENSA DEL CONSUMIDOR
La Defensoría
comunicó que actualmente se encuentra publicado en el Boletín Oficial de la
Provincia de Corrientes Nº 26.310 de fecha 25 de Octubre de 2012 la disposición
N° 0023/2012 de fecha 19 de Octubre de 2012 de la Subsecretaria de Comercio y
Defensa del Consumidor, la cual dispone el carácter obligatorio del
cumplimiento de la Ley 24.240 (Ley de Defensa del Consumidor) Ley Nº 25156 y
Ley Nº 22.802 en relación al cobro del plus, cargo o adicional en la
comercialización de tarjetas telefónicas prepagas y/o carga saldo virtual
telefonía móvil y/o uso de cabinas de telefonía pública.
También, en fecha
30 de Septiembre de 2013, la Subsecretaría de Comercio y Defensa del Consumidor
de la Provincia realizó un comunicado de prensa en donde en una de sus partes
informa que: "...se dispuso que los Inspectores dependientes de la
Dirección de Defensa del Consumidor lleven a cabo intensivas verificaciones a
comercios que expenden tarjetas prepagas telefónicas y realizan carga virtual
para telefonía móvil...".
En fecha 7 de
Octubre de 2013 la Defensoría de los Vecinos hizo el formal requerimiento al
Subsecretario de Comercio y Defensa del Consumidor, Juan José López Desimoni
para que envíe los Inspectores necesarios a nuestra ciudad, todo a los fines de
que se realicen los controles pertinentes sobre los comercios que incumplen con
las disposiciones legales cobrando el adicional o plus sobre el servicio de
comunicaciones a los Vecinos de nuestra ciudad.-
